一、功能背景:
随着直播业务的发展,越来越多的企业为了扩大优势,进行产品全球化发展计划,与海外用户的通过直播形式的沟通交流愈发频繁,为了保证海外用户观看直播的质量,降低时延,减少卡顿,提供可靠的服务,微赞技术团队推出海外观看加速功能,力求提升客户海外直播的稳定性。
二、功能说明:
在设置直播时开启海外直播加速功能后,可有效降低海外观众观看直播时延迟、卡顿的情况。
(注意:开启海外加速功能,消耗流量会是不开启时的二倍)
三、操作步骤:
管理后台 → 直播 → 话题开播设置
第一步 : 在【管理后台--直播—开播设置】中打开“海外观看加速”功能
第二步: 海外观众在微信和网页浏览器中观看直播时即可观看稳定的直播。
四、使用须知:
1. 海外观看加速功能直播间版本使用规则
①针对流量收费直播间,如果流量余额大于0,不限制海外加速。如果流量余额小于0,无法使用海外加速,需充值流量后使用。
②针对非流量收费直播间,如果是免费版、体验版直播间,无法使用海外加速,需升级版本后使用;
如果不是免费版、体验版直播间,且未开启智能码率调控,则可正常使用海外观看加速。若已开启智能码率调控则需联系服务管家处理后才能使用海外观看加速。
2. 开启了海外观看加速后,在所有端观看时都能享受吗?
开启后,在以下终端观看支持观看加速:
微信H5(安卓8.0和 iOS12以下版本暂不支持)、微信电脑版、网页浏览器端(支持谷歌浏览器、360浏览器等)。
3. 开启海外观看加速后,此功能会即时生效吗?
此功能开启后立即生效。如此时正在直播中,则需要刷新观看页面后生效。
4. 开启海外观看加速后,为什么直播依旧出现卡顿的情况?
由于条件限制,服务器节点不能完美地覆盖全球所有地区用户需求,一些地区国家跨国网络质量比较差,跨地域拉流卡顿率相对较高。
所以如出现严重延时,请检查网络速度和直播设备性能是否达到要求。
五、海外加速节点分布
亚洲地区:中国香港,中国台湾,中国澳门,日本,韩国,越南,新加坡,泰国,菲律宾,马来西亚,印尼,印度,土耳其,沙特,阿联酋,缅甸,柬埔寨,伊拉克,科威特,卡塔尔,阿曼,以色列,蒙古
北美地区:美国,加拿大,墨西哥
南美地区:巴西,阿根廷,哥伦比亚,秘鲁,厄瓜多尔,智利
欧洲地区:英国,俄罗斯,德国,意大利,波兰,瑞典,爱尔兰,罗马尼亚,西班牙,葡萄牙,法国,荷兰,比利时,奥地利,丹麦,芬兰
非洲地区:南非,埃及,坦桑尼亚
大洋洲地区:澳大利亚,新西兰